Les réflexes des patients ont changé, ils se tournent de plus en plus vers le web pour trouver un praticien autour de chez eux. Ils ont peu à peu délaissé le bouche à oreille qui autrefois faisait ses preuves. Néanmoins, le web offre de nouvelles fonctionnalités, auxquelles les patients n’avaient pas accès auparavant. Comme la géolocalisation, les avis d’autres patients, des photos…
Les plateformes de prise de rendez-vous en ligne y sont pour quelque chose. Il est important à présent d’avoir une présence sur le web et de réussir à contrôler sa réputation. Le web est donc devenu un canal indispensable pour toucher sa future patientèle. Mais alors, comment faire pour se faire connaître et comment trouver du temps pour accroître sa présence sur le web.
1+1=3 Votre Assistante vous accompagne au mieux en vous donnant les outils, pour répondre à la question « Comment se faire connaître ? ».
Voici nos conseils ou outils pour être présent sur le web :
Se créer une page Google My Business.
La plupart des patients qui cherchent un praticien sur les moteurs de recherche tombent sur sa page Google My Business. C’est une vitrine de votre cabinet, dans laquelle vous pouvez renseigner votre adresse, vos horaires d’ouverture, votre numéro de téléphone, vos services proposés, et même y mettre des photos. Vos patients pourront aussi y déposer un avis à valider ou non par vos soins.
Les avantages : simple d’utilisation, gratuit, géolocalisation et lien qui redirigera soit vers votre site ou plateforme de prise de RDV en ligne ou votre page dédiée (on y reviendra plus tard).
Proposer la prise de RDV en ligne
Adhérer à ce type de plateforme permet une première présence sur le web. En plus, de proposer un service dans l’air du temps à vos patients, de les fidéliser et d’améliorer votre relation client, vous élargissez votre visibilité grâce à celle-ci. De plus, sur cette page vous pourrez ajouter des informations en lien avec votre cabinet. Comme : les horaires, votre localisation, des infos pratiques. A noter, que cette plateforme est limitée en termes de référencement. On vous trouvera uniquement en tapant votre nom et prénom.
Les avantages : site gratuit (si vous passez par 1+1=3), personnalisé, intuitif et vos données sont sécurisées.
Demander une page web dédiée
L’objectif de cette page est d’améliorer votre visibilité en créant du lien entre vos supports existants, tout en profitant du référencement naturel du site d’1+1=3 Votre Assistante. Effectivement, contrairement au site de prise de RDV en ligne, le référencement de cette page dédiée se base sur des mots clés percutants et pas uniquement votre nom. L’intérêt de cette page est de centraliser toutes les informations concernant votre cabinet. Elle est bien sûr personnalisable, nous la travaillerons ensemble.
Les avantages : gratuite, liée à votre site de prise de RDV en ligne et à votre secrétariat, un condensé des informations concernant votre cabinet.
Avoir un site internet
C’est le support qui vous propulsera le plus en avant des recherches sur le web. Un site internet, en plus de pouvoir apporter un maximum d’informations à votre patientèle vous permet surtout le meilleur référencement. Contrairement, aux autres supports proposés un site est composé de plusieurs pages ce qui augmente le nombre de mots clés que l’on peut référencer. Comme la page dédiée, vous pourrez créer des liens vers vos autres supports et vice-versa.
Les avantages : un référencement optimum et une URL dédiée qui vous appartient.
A retenir :
Le plus important pour accroître sa visibilité sur le web, c’est la multiplication des canaux. Ne vous contentez pas d’une seule option. Plus vous serez présent sur le web via différents supports, plus Google vous mettra en avant.
Le + d’1+1=3 Votre Assistante, nous mettons à votre disposition nos compétences et notre réseau pour vous créer tous ces supports. Effectivement, vous pouvez si vous le souhaitez proposer la prise de rendez-vous en ligne à vos patients via votre agenda Tempora. Afin d’en informer votre patientèle, nous vous proposons un Pack. Un Pack qui comprend, en plus de cartes de visite et d’une affiche, la création de votre page Google My Business. Ce n’est pas tout, depuis un an maintenant, nous vous offrons la possibilité de vous créer une page dédiée à votre cabinet hébergé sur notre site. Si en plus, de ces outils vous souhaitez aller plus loin et vous créer un site, c’est possible. Nous pourrons vous mettre en lien avec une agence web : It Pict.
A présent, je pense que vous avez toutes les cartes en mains pour répondre à la question « Comment se faire connaître ? »