Soignons ensemble votre accueil téléphonique

Notre Fonctionnement​

Votre centre d’appel 1+1=3 Votre Assistante veut être le partenaire privilégié de ses clients. Nous travaillons de manière étroite avec vous et nous sommes à votre écoute. Nous vous accompagnerons dans toutes les étapes du partenariat que vous souhaitez mettre en place. En amont, nous vous présenterons nos services et par la suite nous serons là pour vous former sur nos outils.

Soignons ensemble votre accueil téléphonique

Notre Fonctionnement​

Votre centre d’appel 1+1=3 Votre Assistante veut être le partenaire privilégié de ses clients. Nous travaillons de manière étroite avec vous et nous sommes à votre écoute. Nous vous accompagnerons dans toutes les étapes du partenariat que vous souhaitez mettre en place. En amont, nous vous présenterons nos services et par la suite nous serons là pour vous former sur nos outils.

Etape 1 : collaboration avec 1+1=3 Votre Assistante

Rencontre

- Présentation d'1+1=3 Votre Assistante
- Vous connaître
- Prise en compte de vos besoins

20%
Etape 3 : collaboration avec 1+1=3 Votre Assistante

À vous de jouer

- Transfert de votre ligne téléphonique
-Test de votre ligne

60%
Etape 5 : collaboration avec 1+1=3 Votre Assistante

Collaboration en cours

- Modification de vos consignes si nécessaire
- Envoi de notre newsletter pour vous informer de nos actualités et nouveaux produits

100%
Etape 2 : collaboration avec le centre d'appel 1+1=3 Votre Assistante

Installation des outils

- Configuration de votre agenda
- Mise en place de vos fiches contact
- Partage de vos consignes
- Enregistrement de votre répondeur
- Création de votre site web pour la prise de rendez-vous en ligne

40%
Etape 4 : collaboration avec le centre d'appel 1+1=3 Votre Assistante

Nos secrétaires en action

- Prise de vos appels avec le sourire
- Transfert des appels urgents
- Notification de vos messages
- Rappel de vos rendez-vous par SMS ou téléphone
- Confirmation de rendez-vous de vos clients

80%
Etape 1 : collaboration avec 1+1=3 Votre Assistante

Rencontre

- Présentation d'1+1=3 Votre Assistante
- Vous connaître
- Prise en compte de vos besoins

20%
Etape 2 : collaboration avec le centre d'appel 1+1=3 Votre Assistante

Installation des outils

- Configuration de votre agenda
- Mise en place de vos fiches contact
- Partage de vos consignes
- Enregistrement de votre répondeur
- Création de votre site web pour la prise de rendez-vous en ligne

40%
Etape 3 : collaboration avec 1+1=3 Votre Assistante

A vous de jouer

- Transfère de votre ligne téléphonique
-Test de votre ligne

60%
Etape 4 : collaboration avec le centre d'appel 1+1=3 Votre Assistante

Nos secrétaires en action

- Prise de vos appels avec le sourire
- Transfert des appels urgents
- Notification de vos messages
- Rappel de vos rendez-vous par SMS ou téléphone
- Confirmation de rendez-vous de vos clients

80%
Etape 5 : collaboration avec 1+1=3 Votre Assistante

Collaboration en cours

- Modification de vos consignes si nécessaire
- Envoi de notre newsletter pour vous informer de nos actualités et nouveaux produits

100%

Votre centre d'appel est là pour vous accompagner !​