1plus1egal3 - Un télésecrétariat qui communique. Marie et Lisa nous dévoilent leur façon de travailler au sein du service communication.

Un télésecrétariat qui communique

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Marie et Lisa

Lisa et Marie, le duo de choc !

Lisa et Marie sont les deux créatrices, derrière tous ces supports de communication.

Mais qui sont-elles réellement ?

Elles se sont prêtées au jeu d’une interview en duo pour vous expliquer quel est le rôle du service communication.

Décrivez-nous votre journée type au service d'un télésecrétariat qui communique.

Lisa : Tout commence par une première visite sur les réseaux sociaux pour suivre les commentaires et les préférences de nos fidèles abonnés. Après cela, une entrevue avec Marie, ma tutrice, se fait pour éclaircir les objectifs à accomplir dans la journée. De nombreux projets s’offrent à nous dans lesquels se reflètent nos qualités complémentaires. Par la suite, nous travaillons de façon autonome et nous profitons de la fin de journée pour faire un récap et passer à l’étape supérieure de nos projets.

Marie : La première chose que je fais est de vérifier mes mails et de lister les sujets prioritaires à traiter dans la journée. Ensuite, Lisa et moi faisons le point sur les objectifs de la journée. On se répartit naturellement les tâches sachant que Lisa est principalement en charge des réseaux sociaux et moi du site internet et autres sujets de fonds. En parallèle, nous avons toujours des projets qui s’ajoutent. Chose logique quand on travaille avec Marie-Paule et ses idées qui fusent à la minute. En général, on se refait un point dans l’après-midi pour que je puisse superviser le travail fait par Lisa.

Comment se passe votre relation de travail ?

Lisa : Je pense que notre travail reflète la bonne cohésion d’équipe entre nous. Je me sens bien suivie avec l’accompagnement de Marie en tant que tutrice, et également avec les compétences qu’elle a pu assimiler grâce à son expérience dans le métier. Je ne pouvais pas rêver mieux pour cette première année d’alternance. 

Marie : Lisa et moi travaillons ensemble depuis novembre et c’est une agréable surprise. Étant sa tutrice je la guide dans ses missions et je l’accompagne sur certains sujets, mais elle sera rapidement autonome. Il m’est vraiment facile de la former, car Lisa est curieuse et volontaire. Je dirais que notre relation de travail est fluide, on a chacune nos missions et la communication entre nous est simple sans chichi.

Vos envies à chacune au sein de l’entreprise ?

Lisa : J’aimerais subvenir réellement au bon fonctionnement de l’entreprise dans chacune des missions que j’entreprends. Mon objectif premier, est que cette expérience au sein de l’entreprise 1+1=3 Votre Assistante me conforte dans mon choix de métier. Marie me donne toutes les cartes en main pour pouvoir me trouver professionnellement. 

Marie : J’ai réellement envie d’accompagner 1+1=3 pour améliorer la communication externe comme interne. De par mes compétences et ma créativité je souhaite participer au développement et à la notoriété de l’entreprise. J’espère aussi apporter mon savoir à Lisa pour l’aider à obtenir son diplôme et lui donner envie de faire ce métier.

La plus grande qualité de l’autre au travail ?

Lisa : Je pense que Marie est quelqu’un de perfectionniste et de très investie dans son travail. Grâce à sa créativité, elle est toujours de très bons conseils et m’aide à développer mes compétences. 

Marie : Je vais me répéter, mais Lisa est une personne volontaire. Elle est toujours à la recherche d’idées pour développer la communication, si elle sent que je ne suis pas totalement satisfaite sur un sujet elle va le reprendre pour s’améliorer.

Quelle est la passion cachée de l’une ou l’autre ?

Lisa : Marie essaie de se conforter dans l’idée d’avoir la main verte. Au vu de son appartement dans lequel elle accumule les tentatives de germination ! Trêve de plaisanterie je suis persuadé qu’elle est sur la bonne voie ! 

Marie : Lisa a une oreille musicale, passionnée de danse et de musique. On attend toujours de la voir en représentation 🙂

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