On lève le voile sur les fonctionnalités de notre agenda partagé Tempora
Tempora est l’agenda partagé que nous avons choisi pour gérer vos rendez-vous, vos appels et vous proposer un site internet dédié pour la prise de rendez-vous en ligne.
C’est un outil intuitif tout-en-un adapté à nos besoins en tant que télésecrétariat et à vos besoins que vous soyez une structure médicale ou une entreprise. Pour tout faire en toute simplicité.
Les atout de cet outil :
FLEXIBLE
Agendas modulables, formulaires personnalisables
SÉCURISÉ
Mises à jour gratuites et automatiques, sauvegarde quotidienne sur des serveurs sécurisés
MULTISUPPORT
Accessible sur votre ordinateur depuis votre navigateur et sur votre portable via notre application mobile
COLLABORATIF
Partage des agendas et répertoires, échange de messages et tâches
Depuis 2006, nous travaillons avec ce logiciel de télésecrétariat TEMPORA. Clair et intuitif, il nous permet d’organiser vos agendas pour vous avec rapidité.
En plus de son efficacité, il nous offre de nombreuses fonctionnalités qui répondent à vos attentes :
Un agenda modulable et partagé
Modification rapide des horaires en fonction des saisons, recherche de créneaux disponibles en coup d'œil, liste d'attente. Création de fiches personnalisables pour les appelants / les rendez-vous / les messages. Rappels de RDV par SMS ou mail et SMS de confirmation de RDV
DES GUIDES D’APPELS
Création de fiches personnalisables pour les contacts, les messages, les types de rendez-vous. Gestion des appelants
UNE MESSAGERIE INNOVANTE
Connexion entre messages et consignes, recherche par mots clés, étiquettes pour la gestion des consignes, notification sur l'agenda des nouveaux messages, consignes et réponses du client, historique des messages par appelant
UNE PRISE DE RDV EN LIGNE
Rapide et intuitif, site personnalisable (un thème par profession) et dédié, compte patient, synchronisation en temps réel avec votre secrétariat. Agenda optimisé pour le référencement et conforme aux chartes professionnelles.
COMMUNICATION EN TANT RÉEL
envoi d’un SMS pour toutes urgences lors de vos déplacements, envoi d’un SMS si un domicile s'ajoute lors de vos tournées, envoi d’un SMS si réception de résultats urgents